•
Kepemimpinan
Kepemimpinan
•Tahun 1937-an, masyarakat Amerika mulai gandrung dengan mobil, kakak beradik Dik & Mor berinovasi dengan membuka kedai khusus yang bisa memesan dari mobil. Bisnis meraih sukses besar.
•Menu andalan adalah hot-dog, gorengan (french fries), burger, roti sandwich, coca cola dan aneka salad. Bisnis ini meledak, bahkan antrian semakin panjang hingga keluar pintu.
•Inovasi dilakukan yaitu dengan menghapus pesanan dari mobill, fokus pada walk-up customer, mengurangi daftar menu, fokus pada hamburger. Perubahan menjadi berita di media, dan mereka mendapatkan iklan gratis.
•Tahun 1955, usaha mereka stuck, omsetnya tetap, dan banyak pendatang-pendatang baru yang meniru. Akhirnya usaha itu mengalami kemunduran.
•Kisah Mc’Donald
•Adalah Ray Kroc yan menuangkan semua konsep yang ada di kedua kepala kakak beradik itu ke dalam sebuah manual tertulis McDonald’s system. Manual itu dibeli dan ia pun mendapat hak untuk memperluas bisnis McDonald’s dengan konsep franchise!
•Dalam tempo 4 tahun, Ray Kroc berhasil membuka 100 cabang Mc Donald’s tanpa modal sama sekali. Semuanya dibiayai oleh para franchise.
•
•
•
•Teori
Kepemimpinan Awal
Kepemimpinan Awal
•Teori kepemimpinan awal berfokus pada pemimpin (teori ciri) dan cara pemimpin berinteraksi dengan anggota kelompok (teori perilaku). Enam ciri terkait kepemimpinan yang efektif.
•Teori
Kepemimpinan Awal
Kepemimpinan Awal
•Pendekatan Kepemimpinan Model Terkini
•Pendekatan Kepemimpinan Model Terkini
•Pendekatan Kepemimpinan Model Terkini
•Perilaku Pemimpin Yang Efektif
•Memberikan contoh kepada para karyawan
•Menciptakan suatu tatanan nilai dan keyakinan bagi para
karyawan dan dengan bergairah mengejarnya
•Memfokuskan upaya para karyawan terhadap tujuan yang
menantang dan terus mengarahkan mereka kepada tujuan tersebut
•Menyediakan sumberdaya yang dibutuhkan karyawan untuk
mencapai tujuan mereka
•Menghargai dan mendukung para karyawan
•Berkomunikasi dengan para karyawan
•
•
•Perilaku Pemimpin
Yang Efektif
Yang Efektif
•Menghargai keragaman para pekerja.
•Merayakan keberhasilan para pekerja
•Mendorong kreativitas di antara para pekerja
•Mempertahankan selera humor
•Menatap terus masa depan
•